Babulkabah membuat sebuah website untuk meningkatkan akuisisi pada usernya. Mengapa membuat website? Karena website mudah untuk diakses dan dapat menyajikan interaksi dengan pengguna. Babulkabah tidak membuat mobile apps karena mereka ingin fokus pada akuisisi user mereka bukan pada menjalin kedekatan dengan user. Dengan adanya live chat, itu cukup dapat berguna untuk mendekatkan diri dengan usernya.