{"id":9262,"date":"2021-02-17T20:30:32","date_gmt":"2021-02-17T13:30:32","guid":{"rendered":"https:\/\/crocodic.com\/?p=9262"},"modified":"2023-10-18T11:11:21","modified_gmt":"2023-10-18T04:11:21","slug":"6-langkah-untuk-mengukur-keberhasilan-user-experience-ux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/crocodic.com\/id\/6-langkah-untuk-mengukur-keberhasilan-user-experience-ux\/","title":{"rendered":"6 Langkah untuk Mengukur Keberhasilan User Experience (UX)"},"content":{"rendered":"<p class=\"has-small-font-size\"> Foto oleh&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/www.pexels.com\/id-id\/@katerina-holmes?utm_content=attributionCopyText&amp;utm_medium=referral&amp;utm_source=pexels\">Katerina Holmes<\/a><\/strong>&nbsp;dari&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/www.pexels.com\/id-id\/foto\/wanita-kulit-hitam-yang-bahagia-menggunakan-laptop-untuk-pekerjaan-online-5905713\/?utm_content=attributionCopyText&amp;utm_medium=referral&amp;utm_source=pexels\">Pexels<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-aioseo-table-of-contents\"><ul><li><a class=\"aioseo-toc-item\" href=\"#aioseo-langkah-untuk-mengukur-keberhasilan-ux\">Langkah untuk mengukur keberhasilan UX<\/a><ul><li><a class=\"aioseo-toc-item\" href=\"#aioseo-1-putuskan-apa-yang-akan-diukur\">1. Putuskan apa yang akan diukur<\/a><\/li><li><a class=\"aioseo-toc-item\" href=\"#aioseo-2-rancang-pendekatan-uji-pengukuran\">2. Rancang pendekatan uji pengukuran<\/a><\/li><li><a class=\"aioseo-toc-item\" href=\"#aioseo-3-mengacu-pada-pengalaman-saat-ini\">3. Mengacu pada pengalaman saat ini<\/a><\/li><li><a class=\"aioseo-toc-item\" href=\"#aioseo-4-ukur-pengalaman-baru\">4. Ukur pengalaman baru<\/a><\/li><li><a class=\"aioseo-toc-item\" href=\"#aioseo-5-desain-bagaimana-memvisualkan-data\">5. Desain bagaimana memvisualkan Data<\/a><\/li><li><a class=\"aioseo-toc-item\" href=\"#aioseo-6-program-peningkatan-berkelanjutan\">6. Program peningkatan berkelanjutan<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n<p> <br>Sekarang ini, UX masih diperlakukan seolah-olah itu adalah topik yang sangat subjektif untuk diukur. Tanpa pengukuran kesuksesan UX yang kredibel, Anda berisiko tidak  dapat mengukur kesuksesan Anda. Hal ini sering kali mengakibatkan upaya UX menjadi sangat tidak fokus, tidak terdefinisi, dan mudah diubah seketika.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Sementara, Anda harus bisa mendukung upaya UX Anda dengan <a href=\"https:\/\/crocodic.com\/id\/data-science-framework-definisi-manfaat-dan-jenisnya\/\">data<\/a> yang dapat diukur seperti, &#8220;Kami mengurangi pengabaian keranjang belanja sebesar 30% yang menghasilkan <a href=\"https:\/\/crocodic.com\/id\/membaca-pikiran-pelanggan-ai-sanggup-mengungkap-tren-dalam-penjualan\/\">penjualan<\/a> 10% lebih tinggi&#8221; , &#8220;Kami meningkatkan adopsi intranet sebesar 55%&#8221; , &#8220;Kami meningkatkan kepuasan pengguna secara keseluruhan sebesar 30%\u201d<br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"aioseo-langkah-untuk-mengukur-keberhasilan-ux\">Langkah untuk mengukur keberhasilan UX<\/h2>\n\n\n\n<p>Bagaimana Anda menceritakan data yang bisa diukur? apa yang harus anda lakukan? Untuk bisa melakukannya, gunakan 6 langkah ini:<br><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"aioseo-1-putuskan-apa-yang-akan-diukur\"><strong>1. Putuskan apa yang akan diukur<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Sangat penting menentukan apa yang akan diukur dalam proyek UX, hal tersebut untuk menyelaraskan tujuan bisnis dengan hasil UX yang diinginkan.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<p>Sebagai contoh, KPI<em> (Key Performance Indicators)<\/em> dapat berasal dari berbagai sumber seperti penelitian pengguna (pengujian kegunaan, survei, dll) atau analitik. Karena berkaitan pengalaman pengguna, pertimbangkan juga data penjualan, statistik perolehan prospek, metrik media sosial, dll.<br><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"aioseo-2-rancang-pendekatan-uji-pengukuran\"><strong>2. Rancang pendekatan uji pengukuran<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Setelah Anda menentukan apa yang perlu diukur, Anda perlu merancang mekanisme pengujian (yang bisa diulang). Tujuannya adalah memetakan detail dari apa yang akan Anda ukur, rencana perekrutan peserta, aktivitas dan tugas yang akan mereka lakukan (tes pengguna) serta menentukan durasi dan kecepatan penelitian.<br><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"aioseo-3-mengacu-pada-pengalaman-saat-ini\"><strong>3. Mengacu pada pengalaman saat ini<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ukur apa yang bisa Anda lakukan sekarang untuk mulai mengumpulkan informasi tentang pengalaman Anda saat ini <em>(Baseline)<\/em>. Hal tersebut dapat dijadikan pembanding sebelum dan sesudah pengembangan. Pastikan apa yang Anda ukur sekarang dapat dijadikan acuan pada pengembangan mendatang.<br><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"aioseo-4-ukur-pengalaman-baru\"><strong>4. Ukur pengalaman baru<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Setelah peluncuran produk Anda, tindak lanjuti dengan studi yang sama dan metode pengumpulan data yang Anda gunakan selama latihan <em>baseline<\/em>. Pertanyaan, tugas, dan data baru seringkali perlu ditambahkan ke dalam <em>prototype <\/em>untuk memperhitungkan fitur baru yang tidak ada dalam desain saat ini.<br><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"aioseo-5-desain-bagaimana-memvisualkan-data\"><strong>5. Desain bagaimana memvisualkan Data<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Tampilan data yang dapat dipahami dengan mudah oleh <em>Audience.<\/em> Menggunakan metrik untuk mendukung data dan mampu memberikan kredibilitas. Visualisasi yang cermat dapat memaksimalkan pencitraan data.<br><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"aioseo-6-program-peningkatan-berkelanjutan\"><strong>6. Program peningkatan berkelanjutan<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Gunakan pembelajaran dari siklus awal ini untuk mengubah proses dan menyempurnakannya sehingga Anda dapat mengulanginya secara teratur. Apa pun yang paling layak untuk situs <a href=\"https:\/\/crocodic.com\/id\/8-alasan-mengapa-perawatan-maintenance-website-mutlak-dilakukan-secara-profesional\/\">web<\/a> atau <a href=\"https:\/\/crocodic.com\/id\/5-kesalahan-yang-sering-dilakukan-developer-mobile-apps\/\">aplikasi<\/a> Anda, tetapkan sumber daya UX untuk mengelola ini dan laporkan kembali temuan dan rekomendasi secara teratur.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Kesimpulannya, 6 langkah untuk mengukur kesuksesan proyek UX adalah: 1. putuskan apa yang akan diukur, 2. rancang pendekatan uji pengukuran, 3. mengacu pada pengalaman saat ini, 4. ukur pengalaman baru, 5. desain bagaimana memvisualkan data dan terakhir program peningkatan berkelanjutan.<br><\/p>\n\n\n\n<p><br><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Foto oleh&nbsp;Katerina Holmes&nbsp;dari&nbsp;Pexels Sekarang ini, UX masih diperlakukan seolah-olah itu adalah topik yang sangat subjektif untuk diukur. Tanpa pengukuran kesuksesan UX yang kredibel, Anda berisiko tidak dapat mengukur kesuksesan Anda. Hal ini sering kali mengakibatkan upaya UX menjadi sangat tidak fokus, tidak terdefinisi, dan mudah diubah seketika. Sementara, Anda harus bisa mendukung upaya UX Anda [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":9263,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[354,355],"tags":[360,128,191,359],"class_list":["post-9262","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-crocodic-design","category-crocodic-dec","tag-design-mobile-apps-development","tag-jasa-pembuatan-aplikasi-mobile","tag-mobile-app-ios-android","tag-mobile-apps-development"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/crocodic.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9262","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/crocodic.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/crocodic.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crocodic.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/42"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crocodic.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9262"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/crocodic.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9262\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11611,"href":"https:\/\/crocodic.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9262\/revisions\/11611"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crocodic.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9263"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/crocodic.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9262"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/crocodic.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9262"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/crocodic.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9262"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}