Optimalkan Mobile App Anda Sebagai Alat Ukur Brand Awareness Perusahaan

June 25, 2015
Optimalkan Mobile App Anda Sebagai Alat Ukur Brand Awareness Perusahaan

Merek adalah sebuah reputasi, sebuah identitas, sebuah janji perusahaan kepada pelanggannya. Merek bukan lagi masalah produk atau jasa yang dipasarkan, merek adalah tentang seberapa banyak orang benar-benar tahu apa yang diwakilinya. Itulah mengapa penting untuk mengukur sampai di mana tingkat kesadarannya, yang kemudian akan kita sebut dengan brand awareness. Banyak perusahaan yang mulai menyusun formula…

Read More

8 Fitur ini Akan Mengubah Aplikasi Mobile Anda Menjadi Sebuah “CRM Mobile”

June 25, 2015
8 Fitur ini Akan Mengubah Aplikasi Mobile Anda Menjadi Sebuah “CRM Mobile”

CRM Mobile mungkin akan menjadi istilah yang asing bagi Anda, CRM sendiri merupakan kependekan dari Customer Relationship Management yakni sistem yang mengatur hubungan baik yang telah terbangun antara sebuah bisnis dengan pelanggannya. Dengan aplikasi mobile pelanggan dapat memanfaatkannya untuk berinteraksi dengan brand Anda dan mereka juga dapat mencari tahu informasi yang mereka butuhkan dengan cepat….

Read More

Semua Proses Bisnis Anda Akan Bertransformasi ke Aplikasi Mobile

June 18, 2015
Semua Proses Bisnis Anda Akan Bertransformasi ke Aplikasi Mobile

Sebuah survey yang dilangsir oleh sebuah media Huffington Post menyatakan bahwa lebih dari 700 perusahaan telah memanfaatkan aplikasi mobile untuk kepentingan internal mereka dalam membantu proses keberlangsungan bisnis mereka. Proses seperti manajemen supply,  keperluan logistik, pembelanjaan, pemeliharaan, layanan dan pendukung penjualan diakui berjalan lebih baik dengan bantuan sebuah aplikasi mobile. Berdasarkan hasil survey tersebut 700…

Read More

Personalisasikan Aplikasi Mobile Anda Untuk Meningkatkan User Engagement

June 18, 2015
Personalisasikan Aplikasi Mobile Anda Untuk Meningkatkan User Engagement

Sebuah survey terbaru yang dilakukan oleh Catalyst mengungkap fakta bahwa 46% dari pengguna smartphone menghapus aplikasi mobile mereka karena mereka tidak menggunakanya lagi. John Donahoe yaitu CEO Ebay dalam sebuah expo yang berlangsung di Chicago tepatnya saat even IRCE pada akhir tahun 2014 mengatakan bahwa personalisasi akan mampu mempertahankan pengguna aplikasi mobile bahkan dapat meningkatkan…

Read More

Inilah Alasan Kenapa Customer Profile Harus “Tertanam” dalam Aplikasi Mobile Anda

June 11, 2015
Inilah Alasan Kenapa Customer Profile Harus “Tertanam” dalam Aplikasi Mobile Anda

Sudah seharusnya setiap perusahaan memiliki customer profile pelanggan mereka, karena customer profile akan membantu perusahaan untuk membuat hipotesa tersetruktur berdasarkan data dan perilaku yang tercatat dalam customer profile. Hipotesa ini yang kemudian akan menjadi dasar untuk pembuatan keputusan dan inovasi baru sebuah produk. Selain itu customer profile juga membantu perusahaan untuk berhubungan dan berkomunikasi dengan…

Read More

Peran Penting Mobile App Untuk Customer Engagement Perusahaan Anda

June 11, 2015
Peran Penting Mobile App Untuk Customer Engagement Perusahaan Anda

Angka download aplikasi mobile yang tinggi tidak begitu saja “berarti”, jika dalam penggunaannya hanya akan menghalangi call to action. Ditambah dengan proses registrasi kompleks juga tidak menarik pelanggan untuk mendaftar sebagai user sehingga menghambat terbentuknya customer engagement. Maka dari itu mulailah berfokus untuk membuat aplikasi mobile yang mampu meningkatkan call to action dan customer engagement. Aplikasi…

Read More

5 Cara Agar Aplikasi Mobile Anda Mampu Meningkatkan Revenue dan Customer Engagement

June 4, 2015
5 Cara Agar Aplikasi Mobile Anda Mampu Meningkatkan Revenue dan Customer Engagement

Akan menjadi hal yang sulit bagi kita untuk meyakinkan seorang customer agar men-download sebuah aplikasi mobile, namun menjadi hal yang sangat mudah jika kita harus kehilangan engagement mereka terhadap aplikasi mobile. Fakta ini didukung oleh sebuah situs riset Flurry, yang mengungkap bahwa 25% pengguna aplikasi mobile hanya menggunakannya sekali. Dan lebih dari separuh pengguna aplikasi…

Read More

Cara Sederhana yang Dapat Membantu Mempertahankan Pengguna Aplikasi Mobile Anda

June 4, 2015
Cara Sederhana yang Dapat Membantu Mempertahankan Pengguna Aplikasi Mobile Anda

Membuat aplikasi mobile yang mampu menarik minat pengguna untuk men-download mungkin adalah hal yang sulit, namun akan jauh lebih sulit lagi untuk mempertahankan mereka yang telah mendownload untuk tetap menggunakan aplikasi mobile kita. Karena pengguna tidak keberatan jika harus mendownload sebuah aplikasi lalu menginstallnya kemudian menghapusnya lagi dan kemudian download yang lain lagi. Lalu bagaimana…

Read More