Inilah Alasan Kenapa Customer Profile Harus “Tertanam” dalam Aplikasi Mobile Anda
Sudah seharusnya setiap perusahaan memiliki customer profile pelanggan mereka, karena customer profile akan membantu perusahaan untuk membuat hipotesa tersetruktur berdasarkan data dan perilaku yang tercatat dalam customer profile. Hipotesa ini yang kemudian akan menjadi dasar untuk pembuatan keputusan dan inovasi baru sebuah produk. Selain itu customer profile juga membantu perusahaan untuk berhubungan dan berkomunikasi dengan […]
Read more
Peran Penting Mobile App Untuk Customer Engagement Perusahaan Anda
Angka download aplikasi mobile yang tinggi tidak begitu saja “berarti”, jika dalam penggunaannya hanya akan menghalangi call to action. Ditambah dengan proses registrasi kompleks juga tidak menarik pelanggan untuk mendaftar sebagai user sehingga menghambat terbentuknya customer engagement. Maka dari itu mulailah berfokus untuk membuat aplikasi mobile yang mampu meningkatkan call to action dan customer engagement. Aplikasi […]
Read more
5 Cara Agar Aplikasi Mobile Anda Mampu Meningkatkan Revenue dan Customer Engagement
Akan menjadi hal yang sulit bagi kita untuk meyakinkan seorang customer agar men-download sebuah aplikasi mobile, namun menjadi hal yang sangat mudah jika kita harus kehilangan engagement mereka terhadap aplikasi mobile. Fakta ini didukung oleh sebuah situs riset Flurry, yang mengungkap bahwa 25% pengguna aplikasi mobile hanya menggunakannya sekali. Dan lebih dari separuh pengguna aplikasi […]
Read more