Photo by cottonbro studio
Website merupakan elemen yang tak terpisahkan untuk bisnis kita. Pengelolaan website tidak lagi hanya menjadi pilihan, melainkan sebuah keharusan untuk menjangkau pasar digital yang luas. Sebagai representasi citra sebuah perusahaan di dunia digital, web harus dikelola dengan baik. Artikel ini akan membahas mengenai cara mengelola web dengan baik, agar performanya optimal.
Kenapa Perlu Mengelola Web?
Website yang performanya optimal, baik dari segi tampilan, kecepatan, maupun kegunaan akan memberikan pengalaman menyenangkan bagi pengunjung. Oleh karena itu, penting bagi pemilik website mengupdate layanan dengan mengikuti perkembangan teknologi dan tren website agar dapat memaksimalkan potensi website dalam rangka mencapai target bisnis.
Berikut ini alasan mengapa anda perlu melakukan pengelolaan website:
User Experience Lebih Baik
Pengelolaan website yang tepat dapat berdampak pada peningkatan kepuasan serta bertambahnya intensitas durasi kunjungan website. Untuk dapat meningkatkan user experience, hendaknya pengelola website memberikan layanan navigasi yang intuitif, responsif, konten yang relevan, serta kecepatan dalam akses layanan.
Meningkatkan Performa Konversi dalam Campaign Marketing
Salah satu tujuan dari pengelolaan website yaitu meningkatkan performanya dalam menyajikan informasi dan layanan. Seiring meningkatnya performa website, kecenderungan pengunjung untuk melakukan konversi akan semakin tinggi.
Website yang baik hendaknya memiliki konten yang relevan, update dan tentunya harus menarik.
Meningkatkan Keamanan
Dengan pengelolaan website yang baik, anda dapat mengidentifikasi dan memperbaiki ancaman keamanan. Website harus dilindungi dari serangan hacker ataupun siber agar dapat melindungi data sensitif milik perusahaan maupun pengunjung.
Biasanya website developer meningkatkan keamanan website dengan pembaruan software, penggunaan firewall serta SSL.
Menjaga Reputasi Perusahaan.
Pengelolaan website yang baik dapat meningkatkan citra baik perusahaan. Sedangkan website yang tidak dikelola dengan tepat seperti pengaksesan yang susah dan sering adanya kendala akan berdampak negatif pada reputasi perusahaan.
Langkah yang dilakukan untuk menjaga kepercayaan pengunjung yaitu dengan menyajikan konten yang informatif, andal serta konsisten. Jangan lupa untuk memberikan informasi yang kredibel dan dapat dibuktikan kebenarannya, sehingga pengunjung dapat merasakan manfaat dari keberadaan website kita.
Untuk dapat mewujudkan tujuan pengelolaan website seperti yang tertera di atas, hendaknya pemilik website mengetahui bagaimana cara merawat atau maintain website dengan tepat, berikut ini cara maintain website yang dianjutkan :
Cara Maintain Website
Img source : Freepik
Memilih Content Management System yang Tepat
Content Management System (CMS) merupakan perangkat lunak yang digunakan untuk membuat, mengelola, dan mengatur konten dalam sebuah website. Pemilihan CMS yang tepat merujuk pada pemilihan platform yang sesuai dengan tujuan dan kebutuhan website anda.
Beberapa CMS yang disarankan untuk website anda seperti: WordPress yang mudah digunakan dan memiliki banyak tema plugin, Joomla yang fleksibel dan cocok untuk website dengan tingkat kompleksitas tinggi, serta Magento untuk anda yang memiliki website e-commerce dan membutuhkan fitur canggih untuk memanajemen produk.
Melakukan Backup Website secara Berkala
Langkah berikutnya dalam maintenance website adalah melakukan backup secara berkala. Backup website merupakan pembuatan salinan cadangan database, file, dan konfigurasi sistem website.
Anda dapat membackup website menggunakan layanan otomatis dari pihak ketiga seperti Code Guard maupun melalui control panel hosting dengan memilih Backup Wizard. Backup secara berkala berguna untuk mencegah kehilangan data, membantu pemulihan lebih cepat serta menghindarkan dari downtime berkepanjangan.
Memastikan Keamanan Website
Tidak menutup kemungkinan website dapat terserang percobaan hack. Oleh karena itu penting dilakukan pengecekan keamanan website. Keamanan website penting untuk menjaga data sensitif milik perusahaan maupun pengunjung. Reputasi keamanan website baik dapat dapat meningkatkan kepercayaan pengunjung.
Langkah yang dilakukan untuk memastikan layanan website antara lain: menggunakan sandi yang kuat, melakukan backup data secara rutin, menggunakan host web yang aman, serta menggunakan enkripsi keamanan seperti HTTPS ataupun SSL.
Memantau Performa Website
Langkah maintenance selanjutnya yaitu memantau performa website. Langkah ini berguna untuk memastikan website anda berjalan dengan baik serta mengukur tingkat kepuasan pengunjung.
Beberapa langkah yang dapat dilakukan untuk memantau performa website antara lain: a. Google Analytic untuk memantau jumlah kunjungan serta konversi pada website.
b. Hotjar untuk memberi wawasan mengenai pengalaman pengguna situs web anda, diwujudkan dalam rekaman heatmap.
c. Pingdom untuk performa kerja website dengan memberikan informasi bagian yang harus ditindak lanjuti.
Melakukan Update Website secara Berkala
Update website secara berkala berguna untuk menjaga keamanan, fungsionalitas dan relevansi konten website. Update ini diperlukan untuk menjaga performa website serta menghindarkan dari resiko keamanan.
Adapun cara mengupdate website secara berkala, antara lain: Pembaharuan desain yang lebih menarik, pembaharuan konten sehingga dapat tetap update dan relevan, dan mengecek apakah website memerlukan pembaharuan pemrograman.
Menerapkan Standar SEO Sesuai Standar Guideline Google
Dalam pemeliharaan website diperlukan Penerapan SEO yang sesuai dengan guideline. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan relevansi dan kualitas situs website agar lebih mudah terindeks oleh mesin pencarian seperti google.
Adapun elemen yang membuat website sesuai dengan standar SEO antara lain: gunakan keyword yang relevan dengan tema website anda, munculkan topik terupdate yang banyak dicari pengunjung, dan konsistensi dalam pemeliharaan konten website.
Troubleshooting Permasalahan Website
Langkah terakhir dari maintenance website yaitu troubleshooting permasalahan. Troubleshooting meliputi proses identifikasi, analisis dan penyelesaian masalah yang muncul dalam situs website seperti kesalahan teknis, gangguan kinerja, maupun masalah keamanan. langkah yang dilakukan dalam tahap ini yaitu mengidentifikasi masalah menggunakan alat pemantau diagnostik seperti log file, mencari sumber masalah website, serta mengecek peringatan error.
Sudahkah anda melakukan tahapan-tahapan diatas untuk memelihara dan mengoptimalkan fungsi website anda? Jika anda membutuhkan bantuan professional untuk pemeliharaan serta pengembangan website, cek halaman berikut: Professional Website Developer ya.